Mapeamento de Processos (BPM) – Do Zero ao As Is

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Description

Entenda os conceitos e as tcnicas essenciais para atuar como profissional de processosA dificuldade de entender uma metodologia quando os diversos profissionais de uma rea utilizam diversos mtodos ou modelos de negciosIsso acontece de acordo com as experincias ou necessidade de mercado e at pelos diversos nichos de mercado que exigem abordagens peculiaresO mapeamento de processos possui alguns princpios bsicos e conceitos que so seguidos para o profissional BPM conseguir entender a demanda de um projeto. Este curso aborda, de forma geral, conceitos e tcnicas que so usadas em qualquer situao para voc aplicar em projetos, independente do ramo de atividade da empresa, permitindo que, posteriormente, voc explore as particularidades do mercado o qual a empresa atua.Oferecemos todo o contedo narrado tambm por escrito para voc ter uma referncia de fcil acesso e poder assimilar melhor o aprendizado, alm de outros materiais. Todo o contedo baseado nas experincias do instrutor, o qual aborda de forma pontual os critrios essenciais para mapear processos.