Networking Excellence – So werden Ihre Kunden Sie lieben

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Description

Eines darf ich Ihnen versichern: Hier geht es ums Ganze! Der Wert einer wirklich guten Kundenbeziehung ist fast nicht in Worte und nicht in Euros zu fassen. Ohne Kunden und ohne Neukunden kann kein Unternehmen der Welt existieren.Wie wir alle wissen haben unsere Beziehungen zu unseren Kunden eine enorme Bedeutung. Lt. aktuellen Studien sind sie zum wichtigsten Erfolgsfaktor fr ein profitables Unternehmen geworden, noch vor Kosten- und Leistungsstruktur.Dauer-Kunden mit hohem Ertragswert und hohem Kundenwert sind das Ziel. Die entsprechende Anzahl von diesen sog. “Starkunden” zu haben ist vorteilhaft, denn sie bringen Freude, motivierte Mitarbeiter und gute Gewinnspannen fr unser Unternehmen.Doch was ist die einfachste Mglichkeit zu neuen Auftrgen zu kommen? Wir wissen es alle, oder? Die einfachste Mglichkeit sind neue Auftrge von Bestandskunden. Also wieder ist eine hervorragende Kundenbeziehung von enormer Bedeutung – denn sonst geht nichts. Die zweit-einfachste Mglichkeit sind, richtig, Empfehlungen. Die meisten Unternehmerinnen und Unternehmer berlassen diese Art Neugeschft zu machen allerdings eher dem Zufall. Das ist schade, denn es geht dadurch viel verloren. Nicht nur, dass Unternehmer nicht ihre Kunden finden, sondern dass interessierte potenzielle Kunden auch keinen guten Anbieter oder Lieferanten finden.Was tun?In diesem Lehrgang verbinden wir beides: bestehende Kundenbeziehungen strken und gleichzeitig neue Kunden magnetisch anziehen – mit Spa und jeder Menge interessanter Entdeckungen. Fr Spannung ist also bestens gesorgt.MachenSie sich und Ihr Unternehmen zur unwiderstehlichen Drehscheibe in Ihrem Netzwerk.Das wnsche ich Ihnen von Herzen!Ihr Thomas W. AlbrechtTWAMentale Innovation GmbHPS: Dieser Lehrgang ist meinem langjhrigen Freund und GeschftspartnerDr. Clemens Widhalm (1968-2017)gewidmet, der leider viel zu frh verstorben ist. Danke Clemens fr Deine Untersttzung bei der Erstellung dieses Lehrgangs.